Creamos el nuevo tipo de incidencia: Ir a configuración -> ISSUE TYPES -> Add issue type. Metemos nombre, descripción de la incidencia y si es normal o subtarea
En configuración -> SCREENS -> Screens -> Botón "Add screen". Metemos nombre y descripción
Nos aparecerá una pantalla dónde podremos añadir los campos y las pestañas deseadas
Creamos los campos necesarios y los asociamos a la pantalla creada en el punto anterior
Asociamos la pantalla con el nuevo tipo de incidencia que creamos en el primer punto. Para ello tenemos que crear un nuevo screen scheme: Ir a configuración -> SCREENS -> Screen schemes -> Botón "Add screen scheme". Ponemos el nombre y elegimos el default screen que utilizará.